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更新时间:2024-08-05 16:58:04 点击:0
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推荐你《谈话的力量》、《影响力心理学》、《蔡康永的说话之道》。
《谈话的力量》是基于数百例科学研究以及作者自身20年的亲身体验,简洁实用,是一本关于社会交往的经典之作;第二本包括了社会影响的所有内容,例如:说服、依从、认知不协调和自我归因、社会学习、态度和行为的关系等;《蔡康永的说话之道》是蔡康永的第一本实用书,在“说话”多年之后,首次尝试教人说话。他在书的开端许下宏愿:这本书会令“本来已经很讨人喜欢的你,在未来会变的更讨人喜欢”。
本本经典,推荐您必读!
能否有效和愉悦地与他人交流,自身的修养、心态与性格是重要因素;这就需要在生活与实践中经过长时间、全方位的不断地学习与磨炼,仅靠几本书只能解一时之渴。
关于与人交流方面的书籍,还是要注重读史书、读名著、读名人传记,如孔子的《论语》、老子的《道德经》、曾国藩的《冰鉴》与《家书》、毛泽东著作等。且务必做到‘‘学而思、思而学’’,否则,‘‘学而不思则罔,思而不学则殆’’。
此外,还可读些专题书籍。如:(清)宋宗元著《正经》,(英)塞缪尔•斯迈尔斯著《品格的力量》,周炽成著《孔子回家》,宋汭葓著《佛性》,海云明著《情感智商》等。从这些书中,我们可以悟到:‘‘正而不呆、奇而不畸、谋而不诈’’;‘‘美德是船,谦虚是橹’’;‘‘自私自利是人生最可耻的伙伴’’;‘‘学思并重、温故知新、学无常师、不耻下问、博文约礼’’;‘‘只有明心,才能见性’’;‘‘人际情商来自个人情商的积累’’等等做人之道和与人交流之道。
能否恰当自如地与人交流,是一个人教养优差的重要体现之一;而教养是文化与品德的优良品质和习惯,是一个人整体素质的共振测量仪。一个人只有内在修养与外在表象的优质合一,才会经得起岁月的冲刷,也才会恰当自如地同各种人交流相处。
人与人之间的交流需要和谐与宽容。务必多些童心,方可愉悦相处。而时时自私、处处设防、怨天忧人、无事生非,势必童心早泯、亲离友散。
《演讲与口才》是一本介绍人与人之间在不同场合;不同地方谈论交流容易产生好感,不同的人用𣎴同的语。在不同场合该怎么说,不同的人用不同的词,而使人在讨厌的环境下通过用词恰当而使人产生好我感而接受。
还真注意到这方面的书,据说卡耐基的书还可以,没读过。个人认为,有效沟通关键在于双方身份地位是否对等,把握好对方的好恶,顺应对方的兴趣爱好,选择合适的时机,把你的意愿含蓄地表达给对方就好。
有效沟通,就是会说话,并且让对方接受你的观点,从而达到你的目的。前几天有个小伙子,过来公司推销业务,一直以我为主,把他想说的话全部说完,然后问我们听懂了没有,让两个老家伙感觉很好笑。这种沟通自然无效。即使你在很牛的公司上班,你没有达成目标,对公司、对你,都是无益的。
业务员和老板沟通,谦虚是基础,多倾听,多夸,以学习的态度,把业务融入其中,你是推销员,千万别说你很忙,急于求成,一看不可能成交,就表现出着急去下一家。生意往往是在喝茶聊天中达成的。
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